Tôi muốn mua sản phẩm thì phải liên hệ theo địa chỉ nào?
Khách hàng có thể liên hệ theo địa chỉ sau:
Công ty MMC – 110 Trần Hưng Đạo, Q1, Tp.HCM
Điện thoại: (84-8). 6271 5992 hoặc (84-8). 3837 0280 (Ext:303)
Nếu ở xa thì tôi có thể mua sản phẩm bằng hình thức nào?
Nếu khách hàng ở xa có thể mua sản phẩm bằng hình thức chuyển khoản và chúng tôi sẽ gửi hàng cho quý khách theo đường chuyển phát nhanh.
Sau khi mua sản phẩm thứ nhất thì các sản phẩm kế tiếp sau đó tôi có nhận được ưu đãi gì không?
Cứ mỗi sản phẩm kế tiếp nhau khách hàng sẽ được giảm 20% trên giá thành hiện tại của sản phẩm.
VD: Khách hàng đã mua Thư viện Vol. 01 sẽ được giảm 20% khi mua Thư viện Vol. 02.
Sau khi tôi chuyển tiền vào tài khoản thì sau bao nhiêu lâu tôi sẽ nhận được sản phẩm?
Khách hàng sẽ nhận được sản phẩm trong vòng từ 1 đến 2 ngày (tùy thuộc vào xa hay gần) kể từ khi tiền đã được chuyển vào tài khoản của Công ty.
Sau khi mua sản phẩm, nếu như trong quá trình sử dụng tôi gặp khó khăn thì có được Công ty hỗ trợ về mặt kỹ thuật hay không?
Sau khi mua sản phẩm, trong quá trình sử dụng nếu gặp bất kỳ khó khăn gì khách hàng đều có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ về mặt kỹ thuật.
Hỗ trợ trực tiếp: khách hàng có thể đến trực tiếp Công ty để được hướng dẫn cụ thể.
Hỗ trợ qua điện thoại: nếu khách hàng ở xa có thể gọi điện thông báo cho chúng tôi về những khó khăn đang gặp phải và chúng tôi sẽ gọi điện lại để hướng dẫn khách hàng khắc phục.
Hỗ trợ qua E-mail: Hoặc khách hàng cũng có thể gửi email để mô tả chi tiết về những khó khăn đang gặp phải, chúng tôi sẽ gửi email trả lời ngay khi nhận được email.
Tôi muốn biết giá của tất cả các sản phẩm thì phải làm như thế nào?
Nếu khách hàng quan tâm đến các sản phẩm Thư viện có thể gửi mail về địa chỉ: thuviendif@mmc-video.com hoặc gọi 08. 6271 5992 để biết thêm thông tin chi tiết.
Tôi ở nước ngoài thì có thể mua sản phẩm bằng hình thức nào?
Vì Công ty không nhận gửi hàng đi nước ngoài nên nếu khách hàng ở nước ngoài có thể mua sản phẩm bằng cách nhờ bạn bè hoặc người thân đến Công ty để mua hoặc nếu người thân không ở Tp.HCM có thể mua qua chuyển khoản.
Ngoài trụ sở chính ở Tp. HCM thì Công ty còn có chi nhánh hoặc văn phòng đại diện ở các tỉnh thành khác không?
Hiện nay Công ty chỉ có trụ sở chính tại số 110 Trần Hưng Đạo, Q1, Tp.HCM
Tôi rất quan tâm đến các sản phẩm Thư viện và muốn thường xuyên nhận được các thông tin về các sản phẩm mới thì phải làm sao?
Nếu anh muốn nhận được thông tin về sản phẩm mới anh chỉ cần ghi đầy đủ thông tin cá nhân của anh (Họ tên, địa chỉ, số điện thoại di động, điện thoại bàn) và gửi mail về địa chỉ thuviendif@mmc-video.com
Tôi đã mua một số sản phẩm của Công ty nhưng sao tôi vẫn chưa nhận được thẻ Thành viên?
Thẻ Thành viên chỉ cấp cho những khách hàng có đủ Doanh thu từ 180$ trở lên. Quy định về việc cấp thẻ vui lòng tham khảo thêm tại đây
Khi đã là Thành viên thì tôi sẽ nhận được những ưu đãi gì?
Khi đã được cấp thẻ Thành viên, khách hàng sẽ được một số ưu đãi sau:
- Giảm 5% khi mua các sản phẩm bất kỳ
- Được ưu tiên mời tham gia các buổi họp mặt dành riêng cho khách hàng Thân thiết
- Và một số ưu đãi khác theo quy định của Công ty.
Có thẻ tham khảo thêm tại đây
Tôi muốn đăng nhập vào website thì phải làm như thế nào?
Phần đăng nhập vào Website chỉ dành riêng cho khách hàng của Thư viện.
Nếu tôi mua trọn bộ sản phẩm Thư viện thì tôi sẽ nhận được những ưu đãi và quyền lợi gì?
Khi khách hàng mua trọn bộ sản phẩm sẽ nhận được một số ưu đãi sau:
- Tiết kiệm được rất nhiều so với việc mua riêng lẻ từng bộ (hơn 20%).
- Được cấp thẻ Thành viên khi Doanh thu từ 180$ trở lên.
- Được tặng Bộ Thư viện Tổng hợp All in one, tư liệu sẽ được sắp xếp theo Volume và CATEGORY… tham khảo thêm thông tin tại đây
- Và một số những ưu đãi khác theo quy định của Công ty.
Bộ sản phẩm Alpha DIF All in one Volume 01 là bao gồm những sản phẩm gì?
Bộ sản phẩm Alpha DIF All in one bao gồm các sản phẩm sau:
- Thư viện Alpha DIF Volume 01.
- Mẫu cưới Volume 01
- Thư viện Alpha DIF Volume 02
- Mẫu cưới Volume 02
- Thư viện Alpha DIF Volume 03
- Mẫu cưới Volume 03
- Thư viện Alpha DIF Volume 04
- Bộ Special Effects Volume 01
- Bộ Text Design Volume 01
Các sản phẩm Thư viện có phải đều có cả 2 hệ NTSC và PAL không?
Các sản phẩm Thư viện chủ yếu chỉ có hệ NTSC, riêng Thư viện Volume 01 có cả 2 hệ NTSC và PAL.
Các Project (Mẫu cưới) của Công ty sau khi mua về tôi có thể thay đổi lại theo ý thích của tôi không?
Khách hàng hoàn toàn có thể thay đổi theo ý mình vì Thư viện của chúng tôi được tạo theo phương pháp “mở” nhằm giúp cho khách hàng có thể thường xuyên làm mới các Projects và có thể sáng tạo để tạo sự khác biệt so với các studio khác.
Thư viện dựng phim Alpha DIF có thể sử dụng cho các phần mềm dựng phim khác ngoài Avid Liquid không?
Thư viện dựng phim Alpha DIF chỉ hỗ trợ cho phần mềm dựng phim Avid Liquid Pro 7.2.
Thư viện sử dụng có dễ không?
Thư viện sử dụng rất đơn giản, chỉ cần kéo thả là bạn có thể dễ dàng thay thế các Template theo ý mình, các bạn có thể thỏa sức sáng tạo vì tất cả đều Realtime.
Đang cập nhật….
Loading ...
Loading ...
July 12th, 2010 at 9:11 pm
cho minh hoi chuong trinh nao doc file co duoi la *.cpi cua may quay panasonic new bay gio!